ถ้าเข้าใจไม่ผิดเป็นไฟล์ที่attach มากลับ mail ใช่เปล่าครับ ถ้าใช่มันเป็น mail ที่โดน server เข้ารหัสไว้ด้วยเหตุผลและเงื่อนไขของ server
ถ้าจะเปิดอ่านต้องใช้ http://www.winmaildat.com/ ดูครับ ถ้าไม่ใช้ก็ลอง edit+ ดูครับแต่ส่วยใหญ่ มันจะอ่านไม่ออกไม่ใช่หลอ